Lolita心情花園

最近的案子都結案了，我自己都會實際到訪使用這些產品的場所，看看自己設計的包裝、海報、封面等等，在客戶端實際應用時會不會有什麼問題，雖然印刷前我們都會有sample給客戶看，結案後我們也會在客戶的活動當日前往看一下有沒有什麼問題，可以做為下次修正的依據，其實我每次的作業都真的會把自己當作客戶公司的設計師來做，所以我們的前置作業都會比較久，而且我們會盡量讓客戶參與我們整個時程，當然也有些客戶根本不想完全參與，全權只想等結果，但是我們還是會堅持每到一個重要階段一定要客戶簽下同意書，不然我們做設計的人真的很辛苦，以前的經驗，就是常常印刷前設計都沒問題，試印也ok，但正式量產的時候又要改，真的會傻眼，所以我們都會請客戶簽下試印的審核同意書，我們才會正式量產，這樣可以避免做白工，畢竟現在的紙材價格越來越高，我們也不希望造成浪費，而且印刷顏料也不便宜。

    我們目前很多客戶其實都很可以接受我們的做法，而且事後客訴率激進於0，所以我們其實很有信心每一次的結案都能讓客戶可以滿意至99%，每一個作品都是我的孩子，我們希望他們都可以真正發揮最大的作用，讓客戶都可以獲得到最大的效益，如果未來有機會希望可以在世界各地都能夠看到我們團隊的作品，加油！